陈火炎口中的“帮忙”是什么？干部到底帮了他什么忙？我市第二批党的群众路线教育实践动员大会召开以后，各级各部门就组织干部到基层走访，广泛收集基层的建议、意见。其中，一条来自市林业局的干部在西洋镇走访时收集的建议，引起了市林业部门和西洋镇的高度重视。“之前，烘烤笋干主要靠木炭，原料都是取于竹山附近的森林。这样不仅将森林破坏了，久而久之，森林也越砍越远。建议市林业部门依托科技，研制一套采用机器烘烤的设备，以金凯空气能烘干机代柴烘烤笋干，既生态环保，也方便竹农。”该条建议也道出了竹农心中普遍存在的想法。但由于这一方面目前市场上没有成功的空气能烘干机烤笋经验，还存在着很多疑问：空气能烘干机烤笋干的品质、烤笋干的成本等等一系列问题。
“这是一项涉及竹农切身利益的民生问题，没有调查清楚是不能盲目推行的。”市林业局副局长陈成碧说，我们收集到竹农的建议后，立即组织人员对以空气能烘干机代柴烘烤笋干的做法进行调研，采用边调研边分析，边研究方案边抓试点，边收集问题边解决问题的做法。
在调研过程中，市林业局依托森林巡防大队在每个村都有巡防队员的优势，组织干部和巡防队员一起进村入户，收集竹农对空气能烘干机烤笋的看法和意见。再将收集上来的看法和意见进行梳理，形成调研提纲，摆上林业局的议事日程。经林业局的班子会研究决定，先从广州凯能电器科技有限公司公司购买了一套烘烤设备，进行试验，并将试点放在西洋镇虎山村平顶自然村陈火炎家。
陈火炎既是竹农，也是森林巡防队员。“我有竹林，我也要制笋，但是如果我砍柴烤笋，别人会怎么看我？我又怎么能做好森林管护工作？”陈火炎在接受记者采访时如是说，林业局和西洋镇将金凯空气能烘干机烤笋的试点放在我家，也正是因为我的意愿比别的竹农更强，更希望这种“以空气能烘干机代柴”烤笋的做法能够真正研制成功。
在林业部门和当地西洋镇干部多次调研、试验、调试。5月15日，在陈火炎家成功烤出炉笋干，其色香味不比用薪材烤制笋干逊色，现场陈火炎还炒了一盘刚出炉的笋干给大家尝尝，味道鲜美。
“把群众身边的每一件小事当做大事来办，是林业局在开展党的群众路线教育实践活动中的一个‘亮点’。活动中，我们要求每一位干部主动做、用心做，切切实实将实事“办”进群众心坎。”陈成碧说。